Livraison soignée de votre brasero
Nous apportons le plus grand soin à l'expédition de votre brasero artisanal. Emballage renforcé, transporteurs spécialisés et suivi en temps réel pour une livraison en parfait état.
Où livrons-nous ?
Nous expédions vos braseros dans 5 pays européens
France métropolitaine
Livraison sur toute la France continentale
Belgique
Livraison dans tout le royaume
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Autres destinations
Vous souhaitez être livré dans un autre pays ? Contactez-nous pour étudier les possibilités d'expédition et obtenir un devis personnalisé.
Nous contacterUn emballage soigné pour vos braseros
Chaque brasero est un produit artisanal qui mérite une protection optimale
Emballage renforcé
Protection en mousse, carton double cannelure et cerclage pour une protection optimale de votre brasero.
Assurance transport
Tous nos envois sont assurés. En cas de dommage pendant le transport, nous remplaçons votre produit.
Transporteurs spécialisés
Nous travaillons avec des transporteurs habitués aux produits volumineux et fragiles.
Livraison sur rendez-vous
Choisissez le créneau qui vous convient pour recevoir votre brasero en toute tranquillité.
Suivez votre commande en temps réel
De la validation de votre commande à la livraison, vous êtes informé à chaque étape. Nous vous tenons au courant par email de l'avancement de votre brasero.
Confirmation de commande
Vous recevez un email de confirmation avec le récapitulatif de votre commande.
Préparation
Votre brasero est préparé et emballé avec soin dans notre atelier.
Expédition
Un email avec le numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.
Livraison
Le transporteur vous contacte pour convenir d'un créneau de livraison.
Numéro de suivi
Dès l'expédition de votre brasero, vous recevez par email votre numéro de suivi. Vous pouvez ainsi suivre votre colis en temps réel sur le site du transporteur.
Exemple de numéro de suivi
FR123456789XY
Informations importantes
À la réception
- Vérifiez l'état du colis avant de signer
- En cas de dommage visible, émettez des réserves écrites
- Prenez des photos si nécessaire
- Contactez-nous sous 48h en cas de problème
Braseros personnalisés et sur mesure
Vous souhaitez un brasero personnalisé ou un brasero sur mesure ? Notre atelier de fabrication artisanale à Moncoutant réalise vos projets uniques. Pour ces créations sur mesure, un délai de fabrication supplémentaire sera communiqué lors de votre demande de devis.
Nos braseros en stock sont expédiés sous 24 à 48h. Chaque brasero artisanal fabriqué en France bénéficie du savoir-faire de notre atelier.
Questions fréquentes sur la livraison
Quels sont les frais de livraison ?
Puis-je choisir une date de livraison ?
Que faire si je suis absent lors de la livraison ?
Mon brasero est arrivé endommagé, que faire ?
Livrez-vous en Corse ou dans les DOM-TOM ?
Des questions sur la livraison ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant l'expédition de votre brasero.