Chargement...
Chargement...
Votre assistant brasero
Bonjour ! 👋 Je suis l'assistant de l'Atelier LBF. Je peux vous renseigner sur nos braseros artisanaux, vous aider à choisir le modèle idéal, ou répondre à vos questions sur la livraison, l'entretien et la garantie. Comment puis-je vous aider ?
Chez Atelier LBF, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette page vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Dernière mise à jour : Janvier 2026
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Atelier LBF
Moncoutant, Deux-Sèvres
Email : atelier-lbf@outlook.fr
Téléphone : 06 85 64 33 40
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse email ci-dessus.
Transparence sur les informations que nous recueillons
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Finalité : Gestion de votre compte client et traitement de vos commandes de braseros.
Historique d'achats, produits commandés, montants, adresses de livraison.
Finalité : Suivi de vos commandes, service après-vente et amélioration de nos services.
Pages visitées, durée de visite, appareil utilisé.
Finalité : Amélioration de l'expérience utilisateur et analyse statistique anonyme.
Cookies techniques, analytiques et de préférences.
Finalité : Fonctionnement du site, mémorisation de vos préférences et analyse d'audience.
Le traitement de vos données est nécessaire pour l'exécution de votre commande de brasero : livraison, facturation, service après-vente.
Pour l'envoi de newsletters et communications marketing, nous recueillons votre consentement explicite. Vous pouvez le retirer à tout moment.
L'analyse statistique de la fréquentation du site et l'amélioration de nos services reposent sur notre intérêt légitime, dans le respect de vos droits.
Certaines données sont conservées pour répondre à nos obligations légales (comptabilité, fiscalité, lutte contre la fraude).
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants
Vous pouvez demander à consulter toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (droit à l'oubli).
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à atelier-lbf@outlook.fr
Nous contacterCes cookies sont indispensables au fonctionnement du site (panier, session, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.
Durée : Session
Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces données sont anonymisées.
Durée : 13 mois maximum
Ces cookies mémorisent vos préférences (langue, région, choix d'affichage) pour personnaliser votre expérience.
Durée : 12 mois
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération :
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
Pour la livraison de votre brasero
Pour le traitement sécurisé de vos paiements
Pour l'hébergement sécurisé du site et des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Les transferts hors UE sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Accéder au site de la CNILNotre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.